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Política de Privacidade

Última atualização: 28 de outubro de 2026

A Wise Charge respeita a sua privacidade. Esta política explica que dados pessoais recolhemos através deste website, porque os recolhemos e os direitos que lhe assistem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Responsável pelo tratamento dos dados

Empresa
Wise Charge, Lda.
NIF
519464567
Morada
Rua Gonçalo Anes da Ponte, n.º 26, Alhos Vedros, Portugal

01. Que dados recolhemos

Quando utiliza o nosso formulário de contacto, recolhemos o seu nome, endereço de email, empresa (opcional), o serviço em que está interessado e a sua mensagem. Se nos enviar um email diretamente, recebemos o seu endereço de email e a informação que decidir incluir.

Para proteger o formulário contra spam, cada envio passa por uma verificação automática (Cloudflare Turnstile) e guardamos uma forma pseudonimizada (hash) do seu endereço IP para limitar envios repetidos.

Não utilizamos cookies de análise, publicidade ou rastreamento. O site guarda apenas um cookie de preferência (NEXT_LOCALE) que memoriza o idioma escolhido.

02. Para que os utilizamos

Utilizamos os seus dados apenas para responder ao seu pedido e, se o solicitar, preparar uma proposta. O fundamento jurídico é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD) e o nosso interesse legítimo em responder a contactos comerciais (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD).

Nunca venderemos os seus dados nem os utilizaremos para marketing sem o seu consentimento explícito.

03. Quem os trata em nosso nome

A Google (Google Workspace) entrega e armazena o nosso email, a Netlify aloja este website e transmite o formulário, e a Cloudflare (Turnstile) verifica que os envios do formulário são feitos por uma pessoa, utilizando dados técnicos como o seu endereço IP e características do navegador. Todas atuam como subcontratantes ao abrigo de acordos de tratamento de dados.

Estes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu. Nesse caso, a transferência é protegida pelas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou pelo Quadro de Proteção de Dados UE-EUA.

04. Durante quanto tempo os guardamos

Guardamos as suas mensagens durante o tempo necessário para tratar o seu pedido e até 2 anos após o último contacto. Se iniciarmos uma relação comercial, os dados passam a integrar essa relação e são conservados pelos prazos exigidos por lei.

05. Os seus direitos

Pode, a qualquer momento, pedir-nos acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, a limitação ou oposição ao seu tratamento, ou recebê-los num formato portável. Basta enviar-nos um email para o endereço acima e responderemos no prazo de um mês.

Tem também o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), em www.cnpd.pt.

06. Segurança

O site é servido exclusivamente através de HTTPS e o acesso à nossa caixa de correio está protegido por verificação em dois passos. Apenas as pessoas que precisam da sua mensagem para lhe responder têm acesso a ela.

07. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data no topo desta página indica a última alteração.